ココちゃん LV.15 GameManager
Mar 29, 2021, 07:56 PM 5,246 read

よくあるご質問(FAQ)

FAQ

いつも『がんばれ!にゃんこ店長』をお楽しみいただき、ありがとうございます。   こちらのお知らせでは、プレイヤーの皆さまからお問い合わせを頂くことの多い「よくあるご質問(FAQ)」についてご案内いたします。  

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  ◆ゲームデータ   Q. 機種を変更したいです。ゲームデータの引継ぎはどうすればいいですか?   A. 「機種の変更」や「ゲームデータの引き継ぎ」につきましては、以下をご確認ください。   https://moot.us/lounges/412/boards/2170/posts/5415323/q

  Q. ゲームデータが無くなってしまいました。   A. アプリを削除した場合でも、ゲストログイン以外でゲームデータ連携を行っている場合は復旧が可能です。以下をご確認ください。 https://moot.us/lounges/412/boards/2170/posts/5415324/q

    Q. 「ゲーム退会」とはなんですか?   A. 「ゲーム退会」を行うとゲームデータが完全に破棄され、ゲームデータの引継ぎは一切できなくなります。 「ゲーム退会」を行う際は、十分ご注意下さい。     ◆ゲーム操作方法・仕様   Q. ゲームの音(BGMや効果音など)を消したいです。   A. ホーム画面の左下「メニュー」→「オプション(設定)」→「サウンド」にてゲーム内の音をON/OFFすることが可能です。 なお、「SE」は人物の音声と効果音の両方が含まれています。 ※音量は、端末側より調整をお願いいたします。     Q.プレイヤーレベルの上限はいくつですか?   A. 現在のプレイヤーレベルの上限は「Lv.50」です。 今後のアップデートにて、プレイヤーレベルの上限開放を予定しております。 次回アップデートまで、今しばらくお待ちください。     Q. 現在手に入らない、アイテムや商材あります。   A. 今後のプレイヤーレベルの開放により、獲得/製作できる様になる予定となります。 今後のアップデート情報をお待ちください。     Q. 特定のアイテムが使用できない。   A. 現在は未実装のアイテムが、一定条件下で獲得できる場合がございます。 今後の更新で使用可能になる場合がございますので、その場合にお知らせにて告知いたします。   ※以下現在ご利用できないアイテムとなります。 ・超越妖精 ・GFE/GFC/GFB等のポイントカード     Q. キャラのレベルアップ、装備変更、スキルレベルアップ、覚醒はどこから行いますか?   A. キャラの上記操作は、「メニュー」→「探検管理」より行うことが可能です。 探検管理内の「すべて」タブよりLvアップ、キャラ右下にある「情報」より装備変更、スキルレベルアップ、覚醒を行うことが可能です。     Q. 配置から外したデコや、獲得した家具がどこにあるかわからない   A. デコや家具を配置していない物は、「ショップ」→右側の「私のアイテム」タブをタップすることで確認することが可能です。     Q. キャラ要請(キャラのレンタル)、「派遣中」「以後要請可能」について教えてください。   A. キャラ要請でフレンドより探検に連れていけるキャラをレンタルすることが可能です。 キャラ要請についての細い仕様は、以下をご確認ください。 https://moot.us/lounges/412/boards/2170/posts/5415163/undefined

    Q. プレイヤーネーム(店長の名前)は変更できますか?   A. プレイヤーネームは現在変更できません。   チャージにある「プレイヤー名変更チケット」を購入することで変更が可能です。     Q. 「名声」を獲得するにはどうすればいいですか?   A. 名声は商品を作成・開発した回数や商品の販売実績をあげることで上昇していきます。     Q. 「デコポイント」を獲得するにはどうすればいいですか?   A. デコポイントは、スーパーに「デコ家具」を設置することで獲得できます。 収益の出る家具をスーパーに設置するために必要なポイントとなります。     Q. 清浄度指数(クローバーのマーク)とはなんですか?   A. 清浄度指数は、農場で生産する施設を設置するために必要なポイントとなります。 農場で「デコ」を設置することで獲得できます。     Q. ミッション(MAIN、SUB、MY)が表示されなくなりました。   A. ミッション(MAIN、SUB、MY)にはLvごとに回数の上限があります。 回数の上限に達した場合は、ミッションは表示されません。ご了承ください。     ◆動作不良・不具合   Q. ゲームが停止したり、強制終了してしまいます。   A. ご利用環境によっては、ゲーム動作遅延やフリーズ、強制終了が発生してしまう場合がございます。発生時は以下の方法をお試しください。 https://moot.us/lounges/412/boards/2170/posts/5415325/q

    Q. 購入したルビーが反映されません。   A. 購入したルビーは、購入後に「メール」に届きます。 メールの中にご購入いただいた商品がない場合は、以下をご確認ください。 https://moot.us/lounges/412/boards/2170/posts/5415326/q

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Q. 不具合を発見しました。   A. 不具合を発見された場合は、お問い合わせ窓口からご連絡いただけますと幸いです。 なお「現在確認中の不具合」につきまして、以下の告知にてご案内しておりますため、お問い合わせ前に一度ご確認下さい。 https://moot.us/lounges/412/boards/1984/posts/5378238

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ゲームに関する不具合報告、ご意見・ご要望がありましたら、運営チームまでお問い合わせ下さい。   全てのお問い合わせを拝見させていただき、迅速な不具合対応、及びゲーム改善をおこなってまいります。   ▼お問い合わせ方法 ゲーム内「メニュー」>「オプション」>「お問い合わせ」から運営チームにお問い合わせいただけます。   引き続き「がんばれ!にゃんこ店長」をお楽しみください。   『がんばれ!にゃんこ店長』運営チーム

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