ココちゃん LV.17 GameManager
Jan 11, 2022, 10:07 AM 932 read

【重要】ゲーム内通貨発行事業者承継のお知らせ

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平素より『がんばれ!にゃんこ店長』をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。   2021年11月1日(水)にお知らせしました「『がんばれ!にゃんこ店長』運営移管」より、FUNPLE STREAM CORP (以下「当社」)からNOKNOK CORP(以下「NOKNOK」)へ運営を移管となります。   ※詳しくは以下をご確認ください。 ・『がんばれ!にゃんこ店長』運営移管のお知らせ https://moot.us/lounges/412/boards/1984/posts/5428031

  ・【重要】iPhone/iOS : Appleユーザーのアプリ移管に関するお知らせ https://moot.us/lounges/412/boards/1984/posts/5433373/ios-ios-apple-id-1-6   移管に伴いゲーム内通貨(有償分、無償分含む)にかかる発行事業を、NOKNOKへ承継します。 【承継日】 2022年2月11日   【承継対象となるゲーム内通貨】 当社の発行した以下のゲーム内通貨 ・ルビー(有償通貨のみ) 承継日以降ゲーム内で利用可能な下記のゲーム内通貨は、NOKNOKが発行します。 ※NOKNOK提供アプリ「がんばれ!にゃんこ店長」でご購入の有償分ルビーは払い戻し対象外となります。   上記発行事業者の承継について、異議のあるお客様は、【異議申出の要領】でお申し込みいただくことになります。 以下の異議申出期間内にお申し出のない場合、承継について同意されたものとみなします。   【異議申出の要領】 ・異議申出期間:2022年1月12日0:00から2022年2月10日23:59まで ・異議申出方法:   ①メールの件名に【異議申出】と記載いただき、メール本文に【ユーザーID】、【ニックネーム】を記載いただいた上で、【mart@noknok.co.kr】へメールを送信してください。 ※ドメイン指定受信等の設定されている場合、予め【noknok.co.kr】からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 ※通常のゲームお問い合わせ受付窓口とは異なりますのでご注意ください。   ②弊社にてメール確認後、5営業日以内にご本人確認のためのメールを返信いたしますので、記載内容に沿ってご対応をお願いいたします。 ※異議申出期間内に着信した件名のメールにのみ返信いたしますことを予めご了承ください。   ・承継対象のゲーム内通貨のうち有償分(前払式支払手段)の払戻しについて: 異議申出期間内にお問い合わせにて異議申出をされたお客様に対しては、当社が発行し、お客様の保有する、上記承継日時点における承継対象のゲーム内通貨のうち有償分(前払式支払手段)残高について、所定の払戻期間内に払戻しをいたします。 払戻方法、払戻期間、払戻しに必要な手続等の詳細については異議申出をいただいた後にご案内いたします。   異議申出により、承継対象のゲーム内通貨のうち有償分(前払式支払手段)の払戻しを受けた場合、そのお客様が承継日時点で保有されている承継対象のゲームデータ及びゲーム内通貨のうち無償分残高も無効/停止となります。   払戻し処理は、2022年2月11日以降に、順次行います。   ※払戻しに必要な情報を適切にご提供いただけない場合、払い戻しができませんのでご注意ください。また、法令により払戻しが禁止される場合、払戻しができない場合がございます。   ■本件に関するお問い合わせ窓口 mart@noknok.co.kr

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