[GM] Neo LV.22 Staff
May 12, 2022, 04:03 PM 200 read

📣 Compensación referente al Problema de Acceso con Facebook

Comunicados
GrandChase - GLOBAL SP: Comunicados - 📣 Compensación referente al Problema de Acceso con Facebook image 1

  ¡Saludos, Chasers!   Nos gustaría informar a los jugadores sobre la compensación por los inconvenientes causados por el problema de acceso en el que los jugadores no pudieron hacer Login con la cuenta de Facebook en GrandChase durante el 28/04 hasta el 04/05.   Hemos descubierto que este problema fue causado por Facebook eliminando accidentalmente la aplicación GrandChase en su final. El problema de inicio de sesión se resolvió el 04/05 cuando se recuperó la aplicación.   Como muestra de disculpa y gratitud por la paciencia de ustedes, hemos preparado algunas compensaciones:   🔹 Compensados: - Jugadores que solo tenían Facebook conectado a su cuenta y no pudieron iniciar sesión durante este período   🔹 Ítems de Compensación - x 2.500 Gemas   🔹 Período de la Compensación - 03h00am del 12/05/2022 hasta las 23h59 del 11/06/2022 (Horario del Servidor, GMT-4)   ※ Los artículos de compensación no se enviarán al buzón una vez que finalice el período de compensación. ※ La compensación se enviará una vez por cuenta. ※ Los artículos de compensación enviados al buzón estarán disponibles durante 7 días. Por favor, reclame antes de que se extingan. No se podrán restaurar los elementos extinguidos.   Una vez más, nos disculpamos sinceramente por las molestias y continuaremos esforzándonos por proporcionar la mejor experiencia de juego posible.   ¡Muchas gracias! Equipo GrandChase

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