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May 12, 2022, 04:26 PM 75 read

Compensation des problèmes de connexion avec Facebook

Avis
GrandChase - GLOBAL FR: Avis - Compensation des problèmes de connexion avec Facebook  image 1

Bonjour les chasseurs,   Nous souhaitons informer les joueurs de la compensation pour les désagréments causés par le problème de connexion où les joueurs ne pouvaient pas se connecter en utilisant un compte Facebook à GrandChase du 28/04 au 04/05.   Nous avons découvert que ce problème a été causé par la suppression accidentelle de l'application GrandChase par Facebook. Le problème de connexion a été résolu le 04/05 lorsque l'application a été récupérée.   En guise d'excuses et de gratitude pour votre patience, nous avons préparé une compensation comme indiqué ci-dessous.   ■ Cible de rémunération - Les joueurs qui n'avaient que Facebook connecté à leur compte et qui n'ont pas pu se connecter pendant cette période   ■ Éléments de rémunération - Gemmes x 2,500   ■ Période d'indemnisation Western: 2022-05-12 04:00 - 2022-06-11 23:59 (Server Time, UTC-4) Asia: 2022-05-12 16:00 - 2022-06-11 23:59 (Server Time, UTC+9)   ※ Les éléments de compensation ne seront pas envoyés à la boîte aux lettres une fois la période de compensation terminée. ※ La compensation sera envoyée une fois par compte. ※ Les éléments de compensation envoyés à la boîte aux lettres seront disponibles pendant 7 jours. Veuillez les réclamer avant leur expiration. Les éléments expirés ne peuvent pas être restaurés.   Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous continuerons à nous efforcer de fournir la meilleure expérience de jeu possible.   Merci.   Continuez la chasse ! -L’équipe de GrandChase

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