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May 12, 2022, 04:11 PM 52 read

Entschädigung für Probleme mit der Facebook-Anmeldung

Mitteilungen
GrandChase - GLOBAL DE: Mitteilungen - Entschädigung für Probleme mit der Facebook-Anmeldung image 1

Hallo Chasers,   Wir möchten die Spieler über die Entschädigung für die Unannehmlichkeiten informieren, die durch das Anmeldeproblem verursacht wurden, bei dem sich Spieler vom 28.04. bis zum 04.05. nicht mit dem Facebook-Konto bei GrandChase anmelden konnten.   Wir haben herausgefunden, dass dieses Problem dadurch verursacht wurde, dass Facebook versehentlich die GrandChase-App auf ihrer Seite gelöscht hat. Das Anmeldeproblem wurde am 4.5. behoben, als die App wiederhergestellt wurde.   Als Zeichen der Entschuldigung und Dankbarkeit für eure Geduld haben wir eine Entschädigung vorbereitet, wie unten aufgeführt.   ■ Betroffene der Entschädigung - Spieler, die nur Facebook mit ihrem Konto verbunden hatten und sich während dieser Zeit nicht anmelden konnten   ■ Entschädigungs-Items - Edelstein x 2.500   ■ Entschädigungszeitraum Western: 2022-05-12 04:00 - 2022-06-11 23:59 (Server Time, UTC-4) Asia: 2022-05-12 16:00 - 2022-06-11 23:59 (Server Time, UTC+9)   ※ Entschädigungs-Items werden nach Ablauf des Entschädigungszeitraums nicht mehr an die Mailbox gesendet. ※ Die Entschädigung wird einmal pro Konto gesendet. ※ An die Mailbox gesendete Entschädigungs-Items sind 7 Tage lang verfügbar. Bitte fordert sie an, bevor sie ablaufen. Abgelaufene Items können nicht wiederhergestellt werden.   Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und werden uns weiterhin bemühen, das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten.   Vielen Dank.   Chase on! -GrandChase Team

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