想取消購買的商品
如果您想取消購買產品的付款，請在付款之日起7天內
向客戶中心的咨詢時，我們將協助您取消付款（取消訂閱）.
如果您要取消付費產品的付款（取消訂閱），請使用[1：1咨詢].
但是，對於部分已使用的付費產品或付款後立即生效的產品
請注意，無法取消付款（撤回購買）.
※ 諮詢有關付款產品時，請一起發送訂單編號（收據號）.
★雖然全部獲得了， 但是無法獲得世界全部通關獎勵(章節獎勵)
所有關卡通關獎勵(章節獎勵)，自完成相應普通關卡的
所有★後， 從那時起，1天可以獲得1次獎勵.
如果即使您獲得了所有★都無法獲得獎勵， \'普通關卡\'任務中可能存在沒有完成(★★★)的關卡，
所以請再次確認之前的關卡.
※ 各地區由10張10關卡構成.
※ 未更新地地區或關卡將在今後依次添加.
有關[抽卡]
可以在[抽卡]菜單上使用抽卡券\'或\'鑽石\'抽卡其他研究所的部隊成員.
※ 您可以每天使用一次免費的抽卡.
※ 可以通過[登場概率]按鈕確認O.V.E出現在抽卡中的獲得概率.
通過抽卡獲得的角色可以在[O.V.E]菜單中進行檢查，
如果O.V.E數量超過最大數量，則無法使用抽卡.
如果O.V.E的數量已超過最大值，請擴展O.V.E的數量，或者
請減少您擁有的O.V.E數量，然後再進行抽卡.
![有關[抽卡]](https://bang-phinf.pstatic.net/a/32bb74/e_81bUd018bnguhfffoyy0fkx_qd393g.png?type=s150)
遊戲突然強制結束
遊戲強制結束現象可能因多種原因發生，
請檢查下面提供的信息，然後重試.
■ 網絡環境及連接狀態確認
- 網絡環境不順暢時可能會發生強制結束現象
- 建議在更加順暢的Wi-Fi及數據（LTE）環境中使用.
■ 關閉女神之吻 : O.V.E 以外的其他應用程序
- 當多個應用程序同時運行時，會增加機器的內存使用量，
導致內存不足而導致強制結束.
如果上述方法無效，請提供設備信息，帳戶UNO，OS版本
然後填寫詳細信息，例如操作系統版本和具體發生情況，將其發送到客戶中心.
有關[簽到]
在[簽到]菜單中，可以檢查每日簽到獎勵詳細信息.
通過每天都獲得簽到獎勵，放置在大廳中的O.V.E（簽到夥伴）的親密度會提高一定程度.
※ 如果您由於持有物已滿等原因而無法獲得獎勵，
確保有空着的地方後，再次點擊[簽到]菜單以領取道具.
※ 可以在大廳設置中更改要放置在大廳中的O.V.E（簽到夥伴）.
![有關[簽到]](https://bang-phinf.pstatic.net/a/32bbch/2_71cUd018bngr96n9fb5ejqe_8luzm8.png?type=s150)
商品購買後沒有支付道具
商品正常結算時，購買後立即支付商品.
但是，正在使用的網絡（Wi-Fi，LTE）暫時斷開連接或在付款過程中
遊戲結束或移動背景
由於付款信息傳遞問題，商品的付款可能會延遲.
如果付款後未支付道具，則遊戲結束後
當您重新登陸到遊戲時，大廳屏幕上可能會支付道具.
如果按照上述步驟進行操作後仍未支付付款產品
請通過[1:1 諮詢]提供詳細信息.
※ 有關付款產品諮詢時，請一起發送訂單編號（收據編號）.
關於女神之吻 : O.V.E的最低規格
女神之吻 : O.V.E 遊戲運行所需的最低/建議規格如下.
■ 最低規格
- Android : 6.0 (23)
- iOS : 12.0 以上
■ 建議規格
- Android : 9.0 (28)
- iOS : 13.0 以上
※ 最低規格可根據遊戲開發事項而改變.
