想取消购买的商品
如果您想取消购买产品的付款，请在付款之日起7天内
向客户中心的咨詢时，我们将协助您取消付款（取消订阅）.
如果您要取消付费产品的付款（取消订阅），请使用[1：1咨詢].
但是，对于部分已使用的付费产品或付款后立即生效的产品
请注意，无法取消付款（撤回购买）.
※ 咨询有关付款产品时，请一起发送订单编号（收据号）.
有关[训练所]
在[训练所]菜单中，可获得符合各属性的训练助手或大量金币.
根据训练所的类型，会出现具有不同特征的敌人，并且可以使用的训练所的类型每天都在变化.
如果要使用未开放的训练所，则可以使用一定的钻石进行挑战.
■ 暗属性
可以在其中获得暗属性训练助手的战场
■ 火属性
可以在其中获得火属性训练助手的战场
■ 水属性
可以在其中获得水属性训练助手的战场
■ 风属性
可以在其中获得风属性训练助手的战场
■ 光属性
可以在其中获得光属性训练助手的战场
■ 金币
可以集中获取金币的战场
■ 所有属性
可以在其中获得暗/火/水/风/光所有属性训练助手的战场
※ 各个战场可通过画面左上角的[▼]按钮转换.
※ 每天凌晨5点（KST 05:00），使用次数都会重置，可用战场也会改变.
※ 每个战场每天可以参加一次，使用钻石[决斗次数追加购买]只能买一次. (每日最多可使用2次)
※ 但是，除当天开放的训练所外，其他类型的训练所都可以使用钻石“解除锁定”，
可解除锁定的次数为每天6次，除了开放的训练所以外，其他训练所都可以使用.
解锁的训练所也可以进行1次，如果您使用钻石购买了决斗次数，则最多可以使用两次.
![有关[训练所]](https://bang-phinf.pstatic.net/a/32bbfb/9_51cUd018bng121n4yd4zzo43_4diu0c.png?type=s150)
有关[商店]
可以在[商店]菜单中，购买和交换各种道具.
■ 礼包商店
可以购买钻石和礼包等商品.
■ 游戏道具商店
分为普通 / 训练所 / 总力战 / 新星战 / 扫荡 / 积分 / 奖杯 商店栏,
通过各种内容获得的代币(货币)，可以购买或交换各种道具.
■ 装备制造所
可以为每个属性制作装备礼盒.
制作装备礼盒所需的材料可以通过“古代武器”内容获得.
通过装备制造所的设备生产完成后，可以随机获取装备道具.
■ 特殊商店
可使用一定量货币开启的特殊商店.
开启时，给予可使用商店的时间，使用时间结束后不得再使用.
但是，使用时间结束后，如有剩余可开启的次数，则可重新开启.
※ 特种商店商品即使重置，结束时间也不会重置，请务必确认商店使用时间.
![有关[商店]](https://bang-phinf.pstatic.net/a/32bb85/5_e1bUd018bng19itx46tk7biq_py9uwu.png?type=s150)
版本很低，但是在更新目录里无法确认
无法确认更新目录中的应用是否为最新版本，
请确认以下内容.
■ Google Play Store(AOS)不可更新现象解决方法
1. 移动设备设置>应用程序管理>应用程序管理器>进入Google Play商店
2. 进行更新删除，缓存删除，数据删除
3. 重新启动移动设备后，进入Google Play商店，然后点击[同意]
4. 女神之吻 : O.V.E 重新安装
※ 使用游客帐户时重新安装游戏时
由于所有游戏数据都会被删除，因此建议您同步您的帐户.
■ App Store（iOS）不可更新现象解决方法
1. App Store > 进入更新阶段
2. 将升级版目录画面向下拉，来更新更新目录
※ 由于更新列表在OS 11版本之后不会自动更新
请冒险家将画面往下拉，直接更新后进行更新.
※ OS 13版本是在画面上端触碰我的账号（简历）后, 在显示下载应用程序目录的窗口中
将画面向下轻轻滑动（滑动）刷新后， 然后点击显示在女神之吻 : O.V.E旁边的[更新]按钮.
如果上述方法无效，请提供设备信息，帐户UNO，OS版本，已安装的游戏版本信息（可以在游戏标题屏幕的底部检查）
然后填写详细信息，例如操作系统版本和具体发生情况，将其发送到客户中心.
有关[背包]
在[背包]菜单中，可以查看装备和道具 ,
可以使用装备的强化，精炼，装备，分解等功能.
■ 装备的强化, 管理, 分解
- 强化：消耗与材料相同类型的设备，以获取设备经验并升级
- 精炼：改变装备赋予效果
- 装备：角色装备移除
- 分解：分解设备，获得[精炼石]和[固定晶块]
※ 精炼只能在具有附加效果的装备上进行.
※ 为了进行精炼，需要[精炼石]，并且赋予设备的效果是多个，
利用[固定晶块]可以固定特定效果
■ 道具使用, 出售
您可以使用或出售拥有的道具 （某些道具不出售）
如果出售某物品，您可以获得金币，但是一旦出售某道具，便无法再次购买，请您注意.
![有关[背包]](https://bang-phinf.pstatic.net/a/32bb40/3_21bUd018bng7m9mny1tgudz_hvyzix.png?type=s150)
游戏无法运行
如果无法运行游戏，请按照以下提供的解决方法进行.
■ 游戏无法运行现象解决方法
- 删除手机内设置的不必要的应用及数据
- 将手机的设备OS版本更新为最新版本
- 确认Wi-Fi及数据（LTE）接收状态
- 重新启动移动设备
如果无法运行还是无法解决，请完全删除女神之吻 : O.V.E后，
请在流畅的网络（Wi-Fi / LTE）上重新安装游戏.
※ 如果您是游客帐户时重新安装游戏，则会删除所有游戏信息。
请检查该帐户是否已同步，并且在使用游客帐户时不要删除游戏.
如果上述方法无效，请提供设备信息，帐户UNO，
填写操作系统版本和具体发生情况等详细信息，并将其发送到客户中心
商品购买后没有支付道具
商品正常结算时，购买后立即支付商品.
但是，正在使用的网络（Wi-Fi，LTE）暂时断开连接或在付款过程中
游戏结束或移动背景
由于付款信息传递问题，商品的付款可能会延迟.
如果付款后未支付道具，则游戏结束后
当您重新登陆到游戏时，大厅屏幕上可能会支付道具.
如果按照上述步骤进行操作后仍未支付付款产品
请通过[1:1 咨询]提供详细信息.
※ 有关付款产品咨询时，请一起发送订单编号（收据编号）.
想知道内容开放等级
游戏中的内容在到达特定关卡时都会依次开放. :)
■ 主要内容
- 宿舍 : [普通]V阿克 C1-1
- 训练所 : [普通]V阿克 C3-5
- 古代兵器 : [普通]V阿克 C5-5
- 总力战 : [普通]V阿克 C7-5
- 新星战 : [普通] 钮凯布 C2-5
一定要挑战达到特定关卡时开放的内容！!
游戏无法安装
如果您在安装女神之吻 : O.V.E时遇到困难，
请分别检查一下以下各项.
■ 确认手机内存储空间
- 如果在移动设备上没有足够的可用空间，则无法安装女神之吻 : O.V.E.
- 删除不使用的应用程序或缓存以腾出空间，然后尝试再次安装.
■ 网络（Wi-Fi/LTE）连接状态确认
- 如果在下载女神之吻 : O.V.E 时网络（Wi-Fi / LTE）不稳定，则游戏可能无法正常安装.
- 请尽量在顺畅的网络(Wi-Fi/LTE)中进行安装.
■ 女神之吻 : O.V.E 最低规格确认
- 女神之吻 : O.V.E 最低规格如下, 如达不到最低规格时不可下载.
[建议规格]
- Android : 9.0 (28)
- iOS : 13.0 以上
[最低规格]
- Android : 6.0 (23)
- iOS : 12.0 以上
※ 最低规格可根据游戏开发事项而改变.
※ 无法在外部存储器上安装应用程序.
如果上述方法无效，请提供设备信息，帐户UNO，
填写操作系统版本，和具体发生情况等详细信息，并将其发送到客户中心
想要知道商品结算方式
游戏中产品的付款方式因您所使用的商店和设定值而异.
请确认以下各商店的付款方式,
有关更多信息，请访问每个商店的客户中心.
[App Store]
※ 付款方式可能会因商店情况而异.
※ 有关付款方式和付款流程的详细查询，请联系商店.
※ 产品的海外付款正在通过Google / Apple代理进行处理。
由于汇率和手续费，付款金额可能会略有差异。
有关[古代兵器]
[古代兵器]中要击败处于暴走状态的战争时代UNIT.
如果成功击破，就能获得各UNIT系列装备.
根据属性装备效果等不同，所以把所有属性的装备都收集起来吧！
与击破的UNIT难度成正比，掉落设备的等级幅度也会变大.
※对[古代兵器]的使用次数没有限制.
![有关[古代兵器]](https://bang-phinf.pstatic.net/a/32bb7c/g_41cUd018bng11rgazysagckc_j8rvsr.png?type=s150)
有关[图鉴]
在[图鉴]菜单中，可以确认已获取的O.V.E和助手列表.
尚未获得的O.V.E和助手将显示为暗色，如果已经获得，则将显示为明亮.
点击助手时可确认获得途径，并且在点击O.V.E时会显示以下信息.
■ 个人简介
将亲密度道具作为礼物送给O.V.E, 可提升与O.V.E之间的亲密度等级.
亲密度等级上升的话，基本能力会得到一定程度的提高，O.V.E的个人简介和剧情等都会开放.
■ 相互作用
当亲密度等级增加时，您可以与O.V.E互动，按达成等级依次开放.
可以在相互作用中听到O.V.E的声音，提高与O.V.E的亲密度，呈现多种场面的声音.
■ 属性
可以确认O.V.E的等级，技能，突破阶段 MAX 标准属性.
左下角的[查看全身]，可以在其中确认角色的整个身体，在[获得途径]，可以在其中查看获得途径，
可以设置推荐内容或标签的[评分] ，移动到角色故事再生画面的[剧情].
■ 图鉴任务
根据O.V.E的星级（★），获得任务奖励.
※ 星级（★）可以通过升级来提高.
■ 友谊
每个O.V.E之间都存在着特别的友谊.
如果，拥有相关于友谊的O.V.E，请点击[+]按钮以激活该O.V.E.
已登录友谊的O.V.E可获得隐藏的追加能力值.
※ 即使将拥有的O.V.E登录为友谊也不会消失.
![有关[图鉴]](https://bang-phinf.pstatic.net/a/32bb1d/j_11bUd018bng1lvvp1tdnxjv1_hsgvzi.png?type=s150)
很好奇女神之吻 : O.V.E的世界观
结束了漫长岁月的战争，迎来了和平的世界，
但是，受战争的影响，遗传基因发生了突变，最终发生了新的灾难
在无数生命体变成怪物的世界上，人类的希望是获得能力的少女们...!
她们的名字就是"O.V.E"
关于女神之吻 : O.V.E的最低规格
女神之吻 : O.V.E 游戏运行所需的最低/建议规格如下.
■ 最低规格
- Android : 6.0 (23)
- iOS : 12.0 以上
■ 建议规格
- Android : 9.0 (28)
- iOS : 13.0 以上
※ 最低规格可根据游戏开发事项而改变.
