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Jul 21, 2020, 12:33 PM 154 read

【お知らせ】7/21(火)に実施した緊急メンテナンスのご報告

お知らせ

『スピリットウィッシュ~三英雄と冒険の大地~』をお楽しみいただきまして、誠にありがとうございます。 7/21(火)12:00~12:30の間に実施した緊急メンテナンスの詳細につきまして、ご報告いたします。     【不具合詳細】 ・「双剣士ピックアップキャラクター召喚」の召喚実行回数がリセットされる不具合   【対応内容】 ・不具合によりリセットされた召喚回数の正常化 ・不具合により確定召喚が反映されなかったお客様への双剣士キャラクターカードの配布   ※双剣士キャラクターカードの配布は、「双剣士ピックアップキャラクター召喚」で100回以上の召喚を実行したお客様が対象となります。 ※双剣士キャラクターカードは、ゲーム内の「メール」にて支給されます。 ※メールには7日間の受取期限がありますので、お早めにお受け取りください。     この度は混乱を招きましたこと、また多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。   また、今回の緊急メンテナンスのお詫びとして、現在ゲームをプレイされているお客様全員にブルーダイヤ×100を配布いたしました。 配布期限は本日7/21(火)23:59となっておりますので、早めにお受け取りください。   引き続き『スピリットウィッシュ~三英雄と冒険の大地~』をよろしくお願いいたします。   -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-   ※その他のご報告につきましては、現象を特定次第、随時ご案内させていただきます。   なお、不具合修正が完了される前にアプリの削除などを行われた場合、ゲームデータがすべて削除され、追跡調査ができなくなる恐れがあります。 ご不便をおかけしますが、修正までの間、アプリの削除などはお控えくださいますようお願いいたします。   また、上記以外の不具合を発見した場合には、お問い合わせ用メールアドレス(support@spiritwishhelp.zendesk.com)よりご連絡いただきますよう、お願いいたします。  

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