ナナカゲ運営局 ナナカゲ運営局 LV.16 GameManager
Jul 24, 2019, 02:50 AM 4,990 read

緊急長期メンテナンス終了とお詫びについて

『ナナカゲ ~7つの王国と月影の傭兵団~』をいつもプレイしていただき誠にありがとうございます。   7/23 19:00のアップデートメンテナンス後から、「ログイン時に通信状況によって新規アカウント扱いになってしまう不具合」が確認され下記の期間長期の緊急メンテナンスを行わせていただきました。   [メンテナンス期間] 7/23 19:15 〜 7/24 3:00   今回は長期メンテナンスにより、ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、今回の不具合によって新規アカウント扱いになってしまったユーザー様には重ねてお詫び申し上げます。   アカウント復旧に全力に取り組みますので、大変お手数おかけいたしますが、ゲーム内からお問い合わせをお願いいたします。 その際には以前のユーザーネームまたはユーザーコードをご記載下さい。 ※ゲーム内からお問い合わせが出来ないユーザー様は下記のメールアドレス宛にお願いいたします。   [お問い合わせメールアドレス] nanakage@support.mobcast.jp     本件のお詫びに関しまして以下を行わせていただきます。   1)長期緊急メンテナンス及び不具合について 「1500ジェム」をお送りいたしました。メッセージからお受取り下さい。   2)メンテナンス中に開催されていた夏の収集祭りについて 「ゴールドコイン3枚、シルバーコイン200枚」をお送りいたしました。メッセージからお受取り下さい。 ※交換所は7/31 23:59までご利用いただけます。   3)メンテナンス中に開催されていた素材ざくざく外伝イベントについて 別日に改めて開催させていただきます。詳細は決まり次第お知らせにてご連絡いたします。   ユーザーの皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後とも、『ナナカゲ ~7つの王国と月影の傭兵団~』をどうぞよろしくお願いいたします。

Comment 0

Home